من المتوقع أن تصل الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا إلى 368 مليار دولار

ستصل الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا إلى $368 مليار

وفقًا للطبعة 11th من التقرير السنوي e-Conomy SEA بعنوان بناء الاقتصاد الذكي، من المتوقع أن يصل الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا إلى $368 مليار من حيث القيمة الإجمالية للبضائع (GMV) بحلول 2026.، وتشير هذه التوقعات، التي أصدرتها جوجل وتيماسيك وبين آند كومباني، إلى معدل نمو سنوي قدره 17%، وذلك بفضل الاستخدام الواسع للذكاء الاصطناعي التوليدي. كما يتوقع التقرير أن يتجاوز الاقتصاد الرقمي في المنطقة $1 تريليون بحلول 2035.

صعود التجارة القائمة على الوكلاء

أحد المواضيع الرئيسية في التقرير هو التحول نحو “التجارة القائمة على الوكلاء”， حيث يزداد ثقة المستهلكين في الذكاء الاصطناعي للتعامل بشكل مستقل مع المهام المعقدة والمتعددة الخطوات. أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية لـ 243 مليون شخص في جنوب شرق آسيا، وهو ما يمثل 58% من السكان العاملين. معدل استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي يتزايد بمعدل أسرع أربع مرات من انتشار الإنترنت المحمول في المنطقة.

يتم قياس هذه الثقة المتزايدة من خلال استخدام التقرير للرموز كمعيار جديد للاقتصاد القائم على الذكاء الاصطناعي. تتوقع جوجل وتيماسيك وبين آند كومباني أن يؤدي الثقة المتزايدة في القدرات القائمة على الوكلاء إلى ارتفاع في استخدام الذكاء الاصطناعي في المنطقة بمقدار 60 مرة خلال السنوات الخمس القادمة. حاليًا، يعتمد 72% من المستخدمين على ميزات الأتمتة الرقمية اليومية، مثل تتبع الأسعار، مما يمهد الطريق للوكلاء لمقارنة الأسعار وإتمام المعاملات بشكل مستقل.

عوامل النمو الخاصة بكل قطاع

يوضح التقرير كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل قطاعات معينة في المنطقة، مما يساهم في تحقيق التقييم المتوقع البالغ $368 مليار في 2026.

التجارة الإلكترونية

تُشكّل التجارة الإلكترونية ركيزة التغيير، حيث بلغت قيمة المبيعات الإجمالية $226 مليارًا مع زيادة بنسبة 18% على أساس سنوي. يستخدم المتسوقون أدوات الاكتشاف المتعددة والمساعدين داخل التطبيقات للتعامل مع عمليات الشراء المعقدة. ووفقًا للتقرير، فإن هذه التجارب المخصصة تؤدي بشكل طبيعي إلى زيادة معدلات التحويل بنسبة 10% وارتفاع حجم الطلبات بمقدار يصل إلى 75%.

السفر عبر الإنترنت

يبلغ حجم قطاع السفر عبر الإنترنت $59 مليارًا كقيمة مبيعات إجمالية، مع زيادة بنسبة 10% على أساس سنوي، ويشهد تغييرًا في تفضيلات الأدوات المستخدمة. في حين لا تزال محركات البحث التقليدية هي الوسيلة الرئيسية لتخطيط الرحلات، فقد تجاوزت التقنيات الذكية وسائل التواصل الاجتماعي لتصبح ثاني أكثر الأدوات استخدامًا في تنظيم الروتينات المعقدة.

الإعلام عبر الإنترنت

يولّد الإعلام عبر الإنترنت إيرادات تصل إلى $44 مليارًا، مع زيادة بنسبة 22% على أساس سنوي. يقوم هذا القطاع بتخصيص تدفقات المحتوى وربط الجمهور بإعلانات أكثر صلة بهم. تؤدي هذه الاستراتيجية إلى تحسين جودة التفاعل بمقدار يتراوح بين 10 و20%، كما يبرز الإعلام التجاري كسوق بقيمة $4 مليارًا.

خدمات النقل وتوصيل الطعام

تبلغ قيمة خدمات النقل وتوصيل الطعام $40 مليارًا كقيمة مبيعات إجمالية، مع زيادة بنسبة 15% على أساس سنوي، وتساعد هذه الخدمات المستهلكين على توفير الوقت من خلال اقتراحات تنبؤية وطرق مسارات أكثر ذكاءً بالإضافة إلى خدمات تعتمد على التقنيات الذكية مثل الرحلات المشتركة.

الخدمات المالية الرقمية

تمثل الخدمات المالية الرقمية أكبر قطاع من حيث الحجم، حيث بلغت قيمة المعاملات الإجمالية $1,650 مليارًا مع زيادة بنسبة 16% على أساس سنوي. تساعد هذه الخدمات المستهلكين في اكتشاف عمليات الاحتيال في الوقت الفعلي وتوفير فرص ائتمان أوسع بالإضافة إلى توصيات مالية مخصصة تكمل النصائح البشرية. تُعرف سنغافورة بقيادتها الإقليمية في منصات الثروة الرقمية ضمن هذا القطاع.

ثقة المستهلك وتوقعاته

يعود الزخم وراء هذه التوقعات الاقتصادية إلى التفاؤل الإقليمي. يذكر التقرير أن 62% من الناس في جنوب شرق آسيا يشعرون بثقة أكبر في أدوات الذكاء الاصطناعي اليوم مقارنة بالعام الماضي. تنبع هذه الثقة من ثلاثة عوامل رئيسية: سجلات أداء مثبتة (56%)، وزيادة الإلمام بها (55%)، ودقة النتائج (53%).

ومع ذلك، لكي ينجح الانتقال إلى التجارة الذاتية الكاملة، يتوقع المستخدمون وجود ضوابط محددة. وللشعور بالراحة عند استخدام القدرات الذاتية الجديدة، يحدد التقرير ثلاث توقعات رئيسية:

• ضمانات قوية لحماية الخصوصية (44%)
• معلومات شفافة حول ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله وما لا يمكنه فعله (36%)
• القدرة على إلغاء المعاملات الذاتية (30%)

متطلبات البنية التحتية والحوكمة

لدعم الزيادة المتوقعة بمقدار 60 ضعف في استخدام الذكاء الاصطناعي إقليميًا بحلول عام 2030، يوضح التقرير أربعة شروط حاسمة يجب أن يتطور النظام الرقمي لتلبيتها.

البنية التحتية المادية الموسعة

يجب أن تواكب التوسعات المادية بسرعة الزيادة المطردة في الطلب على الحوسبة. يذكر التقرير أن تحقيق هذا المسار يتطلب توسعًا بنسبة ~3x في قدرات مراكز البيانات خلال الخمس سنوات القادمة، حيث ستشكل أعباء الذكاء الاصطناعي الجزء الأكبر من إجمالي البنية التحتية.

الكفاءة الصارمة للنماذج والطاقة

إن الأطر الوطنية ضرورية لتوجيه المنشآت من الجيل القادم. يسلط التقرير الضوء على قواعد كفاءة استخدام الطاقة الملزمة في سنغافورة ضمن مشروع قانون البنية التحتية الرقمية كنموذج. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى توسيع إمكانية الوصول إلى الطاقة النظيفة، مع الإشارة إلى نموذج ماليزيا لخطة توريد الطاقة المتجددة للشركات (CRESS) كمثال على الدعم البنيوي الضروري.

حوكمة إقليمية موحدة

يُعد اتفاق إطار الاقتصاد الرقمي لرابطة دول جنوب شرق آسيا (DEFA)، المقرر توقيعه في نوفمبر 2026.، الركيزة الأساسية لمسار النمو. من المتوقع أن يؤسس هذا الاتفاق أول اتفاق تجاري رقمي إقليمي في العالم، مما يوفر إطارًا لتحقيق المزيد من النمو في الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا.

التبني المتسارع للذكاء الاصطناعي كأداة

يجب على الشركات أن تتجاوز استخدام الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة فردية وأن تبدأ في استخدامه لمساعدتها على إنجاز مهام متعددة المراحل من البداية إلى النهاية. يتطلب هذا التحول ضوابط قوية لحماية الخصوصية وقواعد واضحة للسلامة، بالإضافة إلى ضمان أن تظل نماذج الذكاء الاصطناعي في متناول الجميع لتوفير قيمة واضحة وعملية للشركات بجميع أحجامها.

الخلاصة

يقدم تقرير 11th e-Conomy SEA صورة لمشهد رقمي يتطور بسرعة، حيث لم يعد الذكاء الاصطناعي الإبداعي مجرد أداة بل أصبح عنصرًا أساسيًا في الحياة اليومية والتجارة. مع وجود 243 مليون مستخدم نشط ومسار يؤدي إلى اقتصاد بقيمة $1 تريليون بحلول 2035، فإن المنطقة مستعدة لتحول كبير. ومع ذلك، يعتمد تحقيق هذا الإمكانات على التطور المنهجي للبنية التحتية وكفاءة الطاقة والحوكمة الإقليمية. كما يشير التقرير، فإن الطريق إلى الأمام يتطلب موازنة بين التبني السريع لقدرات الذكاء الاصطناعي والضوابط اللازمة للحفاظ على ثقة المستهلكين وضمان نمو اقتصادي مستدام.

المصدر:

• جوجل، تيماسيك، وباين آند كومباني. (2026). بناء الاقتصاد الذكي: e-Conomy SEA 2026. https://blog.google/company-news/inside-google/around-the-globe/google-asia/e-conomy-sea-report-2026